समय पर हो शिकायतों का निस्तारण, शासन कर रहा हैं समीक्षा-डीएम अनुज सिंह
हापुड़। धौलाना तहसील में संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया, जिसमें जनता की 10 शिकायतें सुनी गई ।
जिलाधिकारी अनुज सिंह व उप जिलाधिकारी आज धौलाना तहसील में संपूर्ण समाधान दिवस की अध्यक्षता करते हुए जनता की 10 शिकायतें सुनी गई । उन्होंने कहा कि तहसील दिवस में जो भी षिकायत प्राप्त हुई है उसको गम्भीरता से लेते हुये निस्तारण कराना सुनिष्चित किया जाये।
जिलाधिकारी अनुज सिंह ने कहा कि तहसील दिवस में प्राप्त शिकायतों का संबंधित अधिकारियों के माध्यम से 3 दिन में निस्तारण कराना सुनिश्चित किया जाए। जिलाधिकारी ने समस्त जिला स्तरीय अधिकारियों को कड़े निर्देश देते हुए कहा कि तहसील संपूर्ण समाधान दिवस में जनता की जो शिकायतें दर्ज हो रही हैं, उनका समय अवधि के भीतर पूर्ण गुणवत्ता के साथ निस्तारण सुनिश्चित किया जाए।
जिला अधिकारी ने कहा कि जनता की शिकायतों को लेकर उत्तर प्रदेश सरकार का यह महत्वपूर्ण कार्यक्रम है और इस कार्यक्रम की समीक्षा शासन स्तर से सीधे की जा रही है, जिसमें शासन शिकायतकर्ता से डिस्पोजल के संबंध में जानकारी प्राप्त कर रहा है। सभी अधिकारी गण बहुत ही गंभीरता के साथ लेकर पूर्ण मानकों के अनुरूप स्थल पर जाकर जनता की समस्याओं एवं शिकायतों का निस्तारण सुनिश्चित करें। दर्ज शिकायत का निस्तारण होने के उपरांत संबंधित अधिकारियों द्वारा तत्काल प्रभाव से संबंधी सूचना तहसील एवं शिकायतकर्ता को भी उपलब्ध कराई जाए।
उन्होंने कहा कि जिला प्रशासन की ओर से भी वरिष्ठ अधिकारियों के माध्यम से गुणवत्ता की जांच कराई जा रही है। अतः सभी अधिकारी गण बहुत ही गंभीरता के साथ तहसील दिवसों में आने वाली शिकायतों का निस्तारण करेंगे, ताकि सरकार के इस महत्वपूर्ण कार्यक्रम का अधिक से अधिक लाभ जनता को प्राप्त हो सके।
इस अवसर पर सीएमओ डा0 रेखा शर्मा, एसडीएम धौलाना सुनीता सिंह,अन्य वरिष्ठ अधिकारी मौजूद थे।
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